”Det var inte riktigt planerat att jag skulle bli såhär gammal”, sa Sven nästan 100 år. Genom hans varma och humoristiska berättelser fick fler insikt om att vi lever allt längre och behöver spara för att ha pension hela pensionen.
Nordea Liv & Pension ville få fler att börja spara till pensionen, men hur skulle vi sälja något som ingen var intresserad av?
I vår planning fann vi att människor blir äldre och äldre, och friskare och friskare. Antalet 100-åringar blir fler och fler. Samtidigt såg vi att många människor i målgruppen 30-45 år sparar för lite för att ha pension hela pensionen.
Baserat på den här insikten ställde vi frågan: Tänk om du blir 100 år – har du pension hela pensionen? Vi valde att lyfta fram Sven nästan 100 år för att svara. Genom honom och fem olika filmer berättade vi hur härligt ett aktivt liv kan vara när man är nästan 100 år.
Med värme och humor ville vi bryta ointresset för att spara till pensionen. Fem filmer producerades där vi fick höra Sven dra en fräckis, berätta om dejting (”Hon är 78 år så vi har ju inte så mycket gemensamt), förklara hur en robotdammsugare fungerar (”När hemtjänsten kommer så spelar vi poker istället”) och spela padel-tennis.
Med en begränsad mediabudget valde vi att fokusera kampanjen i sociala och digitala kanaler. En modig och insiktsfull kund hade modet att våga satsa allt i dessa kanaler. En kampanjsida på 100år.se/nordea gav besökarna mer information. Noga utvalda målgrupper, flera filmversioner och kontinuerlig optimering gav fantastiska resultat:
• 100% ökad onlineförsäljning av pensionssparande, dvs kunder som agerade själva.
• 25% ökad försäljning på Nordeas kontor (kunder som kom in och ville börja spara).
• 360% fler klick än jämförbara kampanjer.
• 130% högre CTR. Kampanjmålet sattes till höga 1% (en normal kampanj har ca 0,5%). Kampanjens resultat: 2,3 %.
• 421% fler besökare till kampanjsidan 100år.se/nordea. Mål 11 500, resultat 60 000.
• 4,5 miljoner visningar på Facebook, varav 2,2 miljoner unika (över hälften av tittarna ville se filmerna igen).
• Kampanjens totala räckvidd med delningar blev 2,5 miljoner människor runt om i Sverige.
• Den mest framgångsrika kampanjen någonsin i sociala kanaler för Nordea.
• LinkedIn nådde 142 000 människor.
• YouTube har hittills gett 428 925 visningar.
• Bokningarna för att prata pension strömmade in via Facebook.
• 99,94% positiva kommentarer.
• Kampanjen går nu på export till Nordea i Norge för att få norrmännen att börja spara.