Dags att byta från kostnadsfokus till intäktsfokus!
I möte efter möte pratas det om Cost Per… Det kan vara;
– Cost Per Acquisition, dvs kostnad för att få in en kund.
– Cost Per Click, dvs vad t ex en bannerkampanj kostar per person som klickar/petar på en annons.
– Cost Per Impression, dvs vad det kostar att synas.
– Cost Per Call, dvs vad ett samtal kostar…
– Osv osv…
Vad har hänt med Intäktsfokuset? Visst, jag förstår kostnad, men borde vi inte våga fokusera på vad våra ansträngningar kan ge för Intäkter istället?
Vad sägs om:
– Revenue Per Click?
– Revenue Per Acquisition?
– Revenue Per Salesperson?
– Revenue Per Tweet?
Jag tror att alla vi som jobbar med kommunikation, oavsett om vi säljer eller köper kommunikationen, måste våga vara positiva när vi planerar det digitala och provar nya lösningar. Hur ska vi annars kunna utveckla affären? Hur ska vi annars kunna vinna över det digitala monstret som röjer runt på i stort sett varje avdelning på hela företaget? Och inte minst; Hur ska vi annars kunna ha riktigt kul på arbetstid?